Условия использования
Последнее обновление: 01 января 2025 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «ГлоБокс» (далее — «Платформа», «Администрация», «Оператор») и физическими или юридическими лицами (далее — «Поставщик», «Пользователь»), использующими сервис GloBox Seller (далее — «Сервис»), доступный по адресу seller-globox.ru.
Регистрируясь или используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением, понял его содержание и безоговорочно принимает все его условия. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
2. Описание Сервиса
GloBox Seller — это информационная платформа, предоставляющая Поставщикам следующие возможности:
- Создание личного кабинета поставщика;
- Размещение информации о товарах в каталоге платформы GloBox;
- Получение заказов от покупателей через сеть посредников;
- Взаимодействие с посредниками и покупателями через встроенные инструменты платформы;
- Управление данными торговой точки (адрес павильона, категории товаров).
3. Регистрация и верификация
3.1. Для использования Сервиса Поставщик обязан пройти регистрацию, указав достоверные сведения: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты и создав пароль.
3.2. После регистрации Поставщик обязан пройти верификацию, предоставив:
- Достоверные личные данные (ФИО по документу, удостоверяющему личность);
- Информацию о торговой точке (рынок, номер павильона);
- Сведения о форме ведения деятельности (физическое лицо, самозанятый, ИП, ООО);
- Категории реализуемых товаров (от 1 до 3 категорий);
- Копию документа, удостоверяющего личность (паспорт).
3.3. Администрация вправе отказать в верификации без объяснения причин или запросить дополнительные документы.
3.4. Поставщик несёт полную ответственность за достоверность предоставленных данных. Использование чужих данных или документов недопустимо и может повлечь юридическую ответственность.
4. Права и обязанности Поставщика
4.1. Поставщик имеет право:
- Размещать информацию о товарах после прохождения верификации;
- Получать заказы через платформу;
- Обращаться в службу поддержки по вопросам работы Сервиса;
- Удалить аккаунт, направив соответствующее обращение в службу поддержки.
4.2. Поставщик обязан:
- Размещать только достоверную информацию о товарах (описание, цены, наличие);
- Своевременно исполнять принятые заказы;
- Соблюдать требования законодательства РФ при ведении торговой деятельности;
- Хранить в тайне данные своей учётной записи и не передавать их третьим лицам;
- Незамедлительно уведомлять Администрацию о несанкционированном доступе к аккаунту;
- Не использовать Сервис для реализации товаров, запрещённых законодательством РФ.
5. Права и обязанности Администрации
5.1. Администрация имеет право:
- Проводить проверку данных Поставщика в любое время;
- Приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении условий Соглашения;
- Изменять функциональность Сервиса без предварительного уведомления;
- Удалять товарные позиции, нарушающие условия Соглашения или законодательство РФ.
5.2. Администрация обязана:
- Обеспечивать доступность Сервиса в режиме 24/7 с учётом технических перерывов;
- Соблюдать требования законодательства РФ о защите персональных данных (152-ФЗ);
- Рассматривать обращения Поставщиков в разумные сроки (не более 5 рабочих дней).
6. Ограничение ответственности
6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за временную недоступность.
6.2. Администрация не является стороной сделок между Поставщиком и покупателями. Ответственность за качество товаров, их соответствие описанию и исполнение заказов несёт исключительно Поставщик.
6.3. Администрация не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие неправомерных действий третьих лиц, включая взлом аккаунта Поставщика.
7. Персональные данные
Обработка персональных данных Поставщика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности платформы, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
Регистрируясь в Сервисе, Поставщик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.
8. Запрещённые товары и действия
Запрещается размещение следующих товаров и осуществление следующих действий:
- Товары, оборот которых запрещён или ограничен законодательством РФ;
- Контрафактная продукция, нарушающая права интеллектуальной собственности;
- Товары без необходимых сертификатов и разрешений;
- Введение в заблуждение покупателей относительно характеристик товара;
- Использование Сервиса для мошеннических действий.
9. Изменение условий
Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Поставщика с новыми условиями.
10. Применимое право и разрешение споров
10.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
10.2. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь соглашения споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора в соответствии с действующим законодательством РФ.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса:
- Email: web14329@gmail.com
- Сайт: glo-box.ru