Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «ГлоБокс»(далее — «Оператор»), осуществляющее обработку персональных данных Пользователей сервиса GloBox Seller (seller-globox.ru).

Контактные данные Оператора:
Email: web14329@gmail.com
Сайт: glo-box.ru

2. Правовое основание обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект ПДн (ст. 6 ч. 1 п. 5);
• Выполнение требований законодательства РФ (ст. 6 ч. 1 п. 2).

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь даёт свободное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

3. Состав собираемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

3.1. При регистрации:

• Фамилия, имя, отчество;
• Адрес электронной почты;
• Номер мобильного телефона;
• Пароль (хранится в зашифрованном виде, Оператор не имеет к нему доступа).

3.2. При верификации:

• Фотографии документов, удостоверяющих личность (паспорт);
• Сведения о торговой точке (адрес рынка, номер павильона);
• Сведения о форме ведения предпринимательской деятельности;
• ИНН, ОГРНИП/ОГРН (при наличии);
• Фото с документом (селфи с паспортом).

3.3. В процессе использования Сервиса:

• Сведения о товарах и заказах;
• IP-адрес, данные браузера и устройства;
• Файлы cookie (см. раздел 8);
• Переписка с поддержкой.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• Идентификация и аутентификация Пользователя в Сервисе;
• Верификация личности Поставщика и его торговой деятельности;
• Обеспечение работы платформы и функциональности личного кабинета;
• Направление уведомлений, связанных с работой Сервиса;
• Обработка заказов и взаимодействие с покупателями и посредниками;
• Предотвращение мошенничества и нарушений условий использования;
• Соблюдение требований законодательства РФ;
• Улучшение качества Сервиса и пользовательского опыта.

5. Хранение и защита данных

5.1. Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18.1 № 152-ФЗ о локализации данных.

5.2. Оператор применяет следующие меры защиты персональных данных:

• Шифрование паролей с использованием современных алгоритмов (argon2id);
• Передача данных по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2/1.3);
• Ограничение доступа к персональным данным — только уполномоченным сотрудникам;
• Регулярное резервное копирование;
• Контроль и ограничение физического доступа к серверному оборудованию.

5.3. Срок хранения данных: на период действия договора (регистрации в Сервисе) и в течение 3 лет после его прекращения — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев:

• Требования уполномоченных государственных органов в рамках действующего законодательства;
• Необходимости исполнения договора (передача посреднику сведений, необходимых для исполнения заказа);
• Защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке.

6.2. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ Пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у Оператора;
• Исправить неточные или устаревшие персональные данные;
• Удалить свои персональные данные («право на забвение»);
• Отозвать согласие на обработку персональных данных;
• Заблокировать обработку своих персональных данных;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Для реализации своих прав направьте письменный запрос на email: web14329@gmail.com. Срок ответа — не более 10 рабочих дней.

При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор вправе прекратить предоставление доступа к Сервису.

8. Файлы cookie

8.1. Сервис использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя. Cookie используются для:

• Поддержания сессии авторизованного пользователя;
• Сохранения пользовательских настроек;
• Анализа посещаемости и улучшения Сервиса.

8.2. Пользователь вправе отключить cookie в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сервиса.

9. Уведомление об утечках

В случае обнаружения несанкционированного доступа к персональным данным Оператор обязуется уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов (о факте утечки) и в течение 72 часов (об объёме и обстоятельствах утечки) в соответствии с требованиями поправок к 152-ФЗ, действующих с 2023 года.

10. Согласие при регистрации

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Пользователь подтверждает, что:

• Ознакомился с настоящей Политикой конфиденциальности;
• Даёт согласие на обработку своих персональных данных;
• Подтверждает достоверность предоставленных сведений;
• Принимает условия Пользовательского соглашения.

11. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Действующая версия всегда доступна по адресу seller-globox.ru/privacy. Дата последнего обновления указана в заголовке документа. Продолжение использования Сервиса означает согласие с актуальной версией Политики.

12. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных обращайтесь к ответственному за организацию обработки ПДн:

Email: web14329@gmail.com
Роскомнадзор: rkn.gov.ru